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 정보마당 > 고객의소리 |
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AI와 통화하는 듯한 전화응대 저만 느끼는 감정인가요 ??? |
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| 등록자 |
류택수 |
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| 등록일 |
2024.04.24 13:40 |
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| 조회수 |
413 |
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| 내용 |
''''제가 주제 넘을수는 있겠지만 해피니스를 사랑하는 마음에 지적(??)하고자 합니다.
''''매번 느끼고 지인들과 이야기를 하면서도 느끼는 점이 전화응대에 대책이 필요할듯 합니다.
''''다른 골프장 전화 예약하면서는 크게 느끼지 못하지만 꼭 해피니스만 전화하면
''''기분나빠 다시는 가고 싶지 않지만 지인들이 라운딩 요청하여 부득이 예약하고 있고
''''개선이 안된다면 분명 나중에는 크게 후회 할 일이 있지 않을까 하는 생각이 듭니다.
''''제 전화는 녹취가 자동으로 되어 녹취 내용을 보내드리고 싶지만 그렇지 못한 점 아쉽게
''''생각합니다.(자동다이얼링에 나오는 상담원과 통화하는 듯한 느낌은 저만 느낄까요 ~~~)
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